فهرست اخبار فهرست اخبار

ازمشتریان وفادار بانک به پاس همراهی و وفاداری تجلیل شد.

تجلیل از مشتریان وفادار بانک

مرتضی دهداری زاده در مراسم هشتاد و یکمین سالگرد تاسیس بانک مسکن از مشتریان وفادار بانک در سال 98 تجلیل کرد.
اندیشه فردایی دیجیتال ، محور حرکت بانک به سمت جلو مرتضی دهداری زاده در مراسم هشتاد و یکمین سالگرد تاسیس بانک مسکن،که همزمان با مراسم تجلیل از مشتریان وفادار بانک در سال 98 برگزار شد ، ضمن تسلیت شهادت سردار رشید اسلام سپهبد سلیمانی و حوادث جان باختن عده ای از هموطنان در مراسم تشییع پیکر این شهید و نیز سانحه‌ی دلخراش سقوط هواپیمای بویینگ، سالگرد تاسیس بانک مسکن را گرامیداشتند. به گزارش روابط عمومی مدیریت شعب بانک مسکن استان لرستان مدیر شعب با اشاره به اینکه ۸۱ سال فعالیت بانک، درخشان گذشته است، افزود: آینده فعالیت های بانک با ورود تمام عیار به عرصه دیجیتال و با شعار جدید" به فردایی دیجیتال می اندیشیم " رقم میخورد . مرتضی دهداری زاده ازافزایش تسهیلات بانک مسکن خبر داد و عنوان داشت: تسهیلات بانک مسکن در لرستان 40 درصد افزایش یافته است و تسهیلات ساخت و خرید مسکن برای خانه‌ اولی‌ها در شهرهای خرم‌آباد و بروجرد به صورت فردی 80 و برای زوجین 160 میلیون تومان است. دهداری زاده در ادامه اصلی ترین سرمایه بانک را مشتریان دانست و ارتباط با مشتریان ویژه ،تکریم مشتریان و سرعت ارائه خدمات را از عوامل موثر در جذب و نگهداری مشتریان برشمرد وی گفت :سازمان های خدماتی به منظور دستیابی به مزیت رقابتی پایدار ،نیازمند کسب سطوح بالاتری از رضایتمندی مشتریان و به دنبال آن ارتقای کیفیت خدمات خود هستند. مدیر شعب استان لرستان در ادامه به نیروی انسانی جوان و کار آمد بانک مسکن اشاره نمود و گفت سطح تحصیلات و دانش علمی همکاران ما درمجموعه بانک مسکن بسیار بالا بوده و از نقاط قوت ما محسوب می شود ،نیروی انسانی متعهد و با انگیزه در بانک مسکن توانسته ما را در این بازار رقابتی نابرابر و با کمک شما مشتریان عزیز در جایگاهی قابل قبول قرار دهد . وی در خصوص انجام مسوولیت های اجتماعی بانک در سال جاری گفت :بانک مسکن در کنار مسوولیت های اصلی خود در ارایه تسهیلات برای ساخت و خرید مسکن و خدمات بانکی ،همواره عمل به مسوولیت های اجتماعی را در دستور کار خود قرار داده است ، تا بتواند گامی مهم در جهت بهبود فضای عمومی جامعه بردارد،ما امسال هم توانستیم با افتتاح مدرسه شش کلاسه شهدای بانک مسکن واقع در منطقه مسکن مهر شهرستان الیگودرز و اهدای 168 تخته فرش به مناطق سیل زده استان و همچنین کمک های نقدی و معنوی و با حضور خود جوش و جهادی همکارانمان در حادثه سیل استان و اجرای کمپین آب را ،خاک را ،ایران را دریابیم گام هایی در جهت عمل به مسوولیت های اجتماعی برداریم . مرتضی دهداری زاده در پایان سخنان خود ضمن قدردانی مجدد از حضور گرم مشتریان بانک در این مراسم گفت امید است ظرف وجودی همکاران ما در هیچ شرایطی تهی از صبر نباشد و مشتریان به عنوان صاحبان اصلی بانک چنانچه نکته ای در خصوص بهتر شدن روند خدمت رسانی به ذهنشان می رسد حتماً با روسای شعب و خود ما در مدیریت در میان بگذارند . در ادامه این مراسم دکتر حسین مهرداد عضو هیت علمی دانشگاه لرستان ،کاظم مرادی عضو انجمن خیرین مسکن ساز و مدیر مجتمع تجاری بعثت مال خرم اباد و علی حیدر عبدی پور عضو هیات مدیره کانون کارشناسان رسمی دادگستری استان لرستان به نمایندگی از مشتریان وفادار و هدف دعوت شده در این مراسم سخنرانی کردند . دکتر حسین مهرداد ضمن تبریک سالروز تاسیس بانک مسکن و تشکر از برگزاری این همایش گفت :اولین تصویر بعد از شنیدن نام بانک مسکن در ذهن من خاطره خرید خانه با استفاده از تسهیلات بانک مسکن در سالیان قبل است، البته اخلاق خوش و رفتار مناسب کارکنان این مجموعه از دوستان و همکاران شما که اکنون به افتخار بازنشستگی نایل شده اند گرفته تا امروز، که اکثراً نیروهای جوان با دانش و البته خوش برخورد هستند برگ برنده این بانک نسبت به سایر رقبا می باشد. مهرداد که از مشتریان وفادار شعبه انقلاب خرم آباد می باشد "سلسله مراتب نیاز های انسانی"آبراهام هرولد مزلو روانشناس انسان گرای آمریکایی را برشمرد و توضیح داد مسکن جزو نیاز های اساسی انسان می باشد و در پایین هرم مزلو قرار دارد و تا این نیاز های اساسی برآورده نشود انسان به سراغ نیاز های بعدی نخواهد رفت و این اهمیت مسئولیت شما در حوزه مسکن را بیش از پیش نمایان می کند . عضو هیئت علمی دانشگاه لرستان در ادامه ارایه گزارش در خصوص فعالیت های اجتماعی به افکار عمومی و مشتریان بانک را توسط بانک بسیار مهم قلمداد و خاطر نشان کرد تبلیغات و اگاهی بخشی برای شما در اولویت امور قرار گیرد . کاظم مرادی عضو انجمن خیرین مسکن ساز استان لرستان ضمن تبریک سالروز تاسیس بانک گفت بنده به عنوان کسی که 37 سال است به امر تجارت مشغول می باشم و تقریباً با همه بانک های کشور مراوده داشته ام بانک مسکن را یک سرمایه اجتماعی می دانم چون اعتماد جامعه را بواسطه رفتار کارکنان و مشتری مداری ایشان وهمچنین خط مش و استراتژی کلان بانک و مدیران ارشد این سازمان توانسته جلب نماید . مدیر مجتمع تجاری وتفریحی بعثت مال خرم اباد در ادامه گفت :نکته جالب و حائز اهمیت برای خود من در خصوص بانک مسکن بحث ورود این بانک به حوزه مسئولیت های اجتماعی است ،وقتی بنده مشاهده می کنم بانک مسکن دغدغه اجتماعی در حوزه محیط زیست دارد و با برگزاری کمپین آب و خاک در سطح استان در جهت آگاهی رسانی به دانش آموزان برای حفظ منابع آب و خاک گام بر می دارد ،همچنین کمک به ساخت دو مدرسه درسطح استان ،کمک و حضور نیروهای این بانک بصورت خود جوش در لحظات اولیه وقوع سیل در شهرستان پلدختر که بنده خود شاهد این قضیه بودم و بعد از آن کمک های نقدی همکاران شما در مجموعه بانک مسکن کل کشور به هم استانی های ما در قضیه سیل سال جاری و اهداء 168 تخته فرش به زنان سرپرست خانوار سیل زده تحت پوشش بهزیستی که بنده هم به عنوان مهمان در آیین اهدا آن شرکت داشتم ، من را به عنوان یک مشتری بر آن میدارد تا بیش از پیش به این بانک اعتماد کنم و آن را به عنوان یک موسسه مالی که تنها هدف آن کسب سود است نپندارم ، بانک مسکن در عمل ثابت کرده است دغدغه انجام مسئولیت اجتماعی دارد . این مراسم با سخنان علی حیدر عبدی پور همکار بازنشسته بانک مسکن که در حال حاضر به عنوان عضو هیات مدیره کانون کارشناسان دادگستری استان لرستان فعالیت دارد و از مشتریان هدف و ثابت این بانک هم می باشد ادامه پیدا کرد. عبدی پور بانک مسکن را نماد پاسخگویی ومشتری مداری دانست و گفت بنده بعد از بازنشستگی در مراجعه به سازمانهای مختلف بارها مورد لطف کارکنان این سازمان ها قرار گرفته ام و عنوان نموده اند سالها قبل وقتی به بانک مسکن مراجعه کردیم برخورد مناسب شما و همکارانتان بسیار ما را تحت تاثیر قرارداده است و این یعنی سرمایه اجتماعی و برای من به عنوان یک عضو از خانواده بزرگ بانک مسکن باعث سربلندی و افتخار است . در پایان این مراسم از سی نفر از مشتریان وفادار و ثابت بانک مسکن با اهداء لوح تقدیر و هدیه تجلیل به عمل آمد .
آخرین بروزرسانی 1398/11/2