نمایش محتوای وبی نمایش محتوای وبی

کاهش بیست و پنج درصدی مطالبات در بخش عقود مشارکتی مدیریت لرستان
کاهش بیست و پنج درصدی مطالبات در بخش عقود مشارکتی مدیریت لرستان
مدیریت لرستان طی سال های گذشته معمولا جزو استانهای با رشد مطالبات بالا بوده است که با برنامه ریزی و تلاش جمعی توانست امسال شاهد کاهش مطالبات در بخش های مختلف در استان باشد
مدیریت لرستان طی سال های گذشته معمولا جزو استانهای با رشد مطالبات بالا بوده است که با برنامه ریزی و تلاش جمعی توانست امسال شاهد کاهش مطالبات در بخش های مختلف در استان باشد این موفقیت فرصتی فراهم آورد تا با معاون مدیریت لرستان و مسئول کمیته وصول مطالبات داریوش عالی پور در خصوص دلایل و زمینه های کسب این موفقیت گفتگویی داشته باشیم : داریوش عالی پور که از سال 97 به عنوان معاون مدیریت لرستان در این استان مشغول به فعالیت است مشکلات و چالش های موجود و پیش روی مدیریت و شعب استان را اینگونه برشمرد : مشکلات و چالشهای شعب در هر بخش متفاوت بود مسلما به تناسب خواسته ها و انتظارات مشتریان و همچنین نوع خدماتی که سایر رقبا ارائه می دهند انتظارات شعب نیزمتفاوت می باشد لیکن در دنیای اقتصاد تعریفی که از مدیریت وجود دارد این است که استفاده بهینه از منابع موجود باید مد نظر قرار گیرد ، و از سویی قرار نیست هر آنچه که مورد تقاضای مشتری بوده بانک مسکن بعنوان یک بانک دولتی و تخصصی و توسعه ای بتواند ارائه نماید هنر ما و همکارانمان این است که با ابزار و امکانات موجود بتوانیم بهترین عملکرد و بازدهی با بالاترین سطح رضایت مندی در مشتریان رافراهم کنیم البته نوع ابزار و نوع خدمتی که ارائه می شود مسلما مورد تایید و در حد انتظار مشتری نیست لیکن باید تمام سعی و تلاش خود را در ارتقا محصولات و کیفیت خدمات ارائه شده بعمل آوریم، علی الیحال برخی مشکلات خاصه این استان و برخی از شعب و شهرستانهای استان می باشد منجمله بحث فرهنگی،(سپرده گذار، گیرنده تسهیلات ، همکاران و....)، وضعیت اقتصادی و گردش منابع مالی، نوع کسب کار و کشاورزی بودن اکثر قریب به اتفاق مردم استان آنهم متاسفانه دیم کار بودن اراضی و امیدوار بودن به باراش و نزولات آسمانی و عدم حوادث طبیعی و خشک سالی و... و همچنین توپولوژی و موقعیت جغراقیایی شعب استیجاری و ملکی که در برخی مواقع فاصله دو شعبه ملکی کمتر از 500 متر بوده و شاید در بحث وصول مطالبات تحصیل روستایی وجود ضامن زنجیره ای و از همه مهمتر تفکر و این نگرش که تسهیلات پرداختی دولت بلاعوض بوده، این تفکر حاکم بوده در عدم پرداخت و سپری شدن زمان در بلند مدت موجب بخشش می شود لذا همه هم پیمان شده که از پرداخت تسهیلات ممانعت نمایند و... و همه و همه در تحقق اهداف تعیین شده و همچنین مشکلات استان تاثیر جدی داشته و دارد. در طی دو سال گذشته متاسفانه استان بدلیل حوادث و بلایای طبیعی سیل و درگیر بودن مردم مناطق سیل زده با بازسازی مناطق آسیب دیده و از بین رفتن محصولات و زمین های کشاورزی و همچنین درگیری با شیوع ویروس منحوس کرونا و تاثیر بر کسب و کارا و درآمد مردم ، تاثیر مستقیمی بر وصول اقساط و جذب منابع داشته است. معاون مدیریت لرستان در خصوص وضعيت لرستان از نظر جذب منابع و وصول مطالبات در سال گذشته گفت : در خصوص جذب منابع با لحاظ نمودن مانده صندوق آباد و مشترک مانده استان در تاریخ منتهی به پایان سال 1399 مبلغ 968ر9 هزار میلیارد ریال بوده که نسبت به مانده سال قبل در همین تاریخ که مبلغ 620ر7 میلیارد ریال مبلغ 347ر2 میلیارد ریال رشدی معادل 80/30درصد داشته که میزان تحقق هدف مدیریت با لحاظ طرح اقدام ملی 343 درصد و بدون لحاظ طرح اقدام ملی 168 درصد تحقق هدف داشته ایم که از 22 شعبه تحت پوشش 18 شعبه هدف را محقق و تنها 4 شعبه موفق به تحقق اهداف مزبور نشده اند. مطالبات بدلیل وضعیت ترکیب آنها در طی سالهای اخیر استان موفقیت قابل توجهی نداشته لیکن در طی سال 99 خوشبختانه با کاهش معوقه در کلیه بخشها به ترتیب 25 درصدی در بخش عقود مشارکتی و 8 درصدی در بخش عقود مبادله ای و 5 درصد در ضمانتنامه و در کل 10 درصد نسبت به ابتدای سال کاهش معوقه داشته ایم نکته قابل توجه در خصوص اهداف این بخشانست که از 9 شاخص هدف تعیین شده 5 شاخص در منطقه سبز قرار گرفته و برای اولین بارنیز NPL استان تک رقمی شده است. که در موفقیت این بخش عوامل متعددی که عامل اصلی آن خود بآوری و بدنبال آن مدیریت خوب استان و با برنامه ریزی بلند، میان مدت و کوتاه مدت و استراتژیهای مناسب و به موقع و فعال کردن کمیسیون وصول مطالبات با دعوت از ریس و معاون شعب بطور همزمان به منظور شرکت در کمیسیون وصول مطالبات ویا حضور مستقیم تیم وصول مطالبات در شعب و بررسی تک تک پرونده های مطالباتی مشکل دار، لاوصول و با مبلغ بالا و حتی دعوت از متصرفین و مالکین و گیرندگان این تسهیلات و نظارت و پیگیری این پرونده ها و امور وصول مطالبات شعب بطور مستمر ماهیانه و از همه مهمتر اراده قابل تقدیر و همت و تلاش مسئولین محترم و همکاران توانمند و پرتلاش و با انگیزه شعب و استفاده از نرم افزار وصول مطالبات و پشتیبانی مناسب و عالی دوایر وصول مطالبات و دایره اعتباری مدیریت در پیگیری و اخذ مجوزهای لازم و ارائه راهکارهای لازم در تعیین تکلیف مطالبات بخش عقود مشارکتی و مبادلاتی و.. همه و همه قابل تقدیر است که همه این موفقیت ها در حقیقت در سایه همدلی، مودت، مشارکت همه همکاران صف و ستاد وحتی تلاش و مشارکت نیروهای شرکتی بوده است لذا از همه همکاران عزیزم در شعب بخاطر زحمات آنها که مایه سربلندی استان شده و همچنین همکاران مدیریت و ستاد بدلیل پشتیبانی و حمایت عالی از شعب تشکر و قدردانی می نمایم. امیدوارم این سنگ بنایی که بدرستی نهاده شده در وجود همکاران نهادینه شده و با برنامه ریزی و پیگیری ادامه یابد. در بحث جذب منابع علاوه بر عوامل اصلی ذکر شده می توان به ابتکارات جالبی منجمله تقسیم کلیه شعب بین تیم هایی از همکاران ستاد مبنی بر پیگیری و پشتیبانی همه جانبه از شعب و حضور هفتگی در شعب و کنار همکاران تلاشگر و توانمند در تحقق اهداف تعیین شده بوه که در این راه شعبی که در تحقق اهداف و جذب منابع نیازمند کمک بیشتری بوده بصورت هدفمند مورد توجه قرار گرفت، از جمله راهکارهای مورد استفاده می توان از طرحهای تشویقی انتخاب بازار یاب برتر بصورت فصلی، پرداخت هدفمند بخشی از اضافه کار در قالب فرآیندی و متناسب با تحقق اهداف و... اشاره کرد البته موضوعی که نباید فراموش نمود این است که درحقیقت عامل اصلی موفقیت این بخش ترکیب نیروی انسانی توانمند و با انگیزه شعب که سرمایه اصلی بانک می باشد که در این راستای مدیریت نیز به منظور توزیع عادلانه نیروی انسانی در سطح شعب و توانمند کردن کلیه شعب بصورت متوازن بارها نسبت به پایش و توزیع مناسب نیروی انسانی با صرف وقت زیاد اقدام کرده است که متاسفانه این استان در برخی از شهرها از جمله خرم آباد ، نورآباد و دورود با کمبودد نیروی انسانی مواجه است لیکن همکاران این استان ثابت کرده اند هر موقع اراده نمایند خواهند توانست، این استان از لحاظ ترکیب نیروی انسانی بسیار غنی بوده و هست لیکن بایستی به آنها امید و انگیز لازم داده شود، که همکاران الحمدالله همه این عوامل را دارند. داریوش عالی پور در خصوص برنامه های سال جاری مدیریت لرستان عنوان داشت : نامگذاری سال 1400 با عنوان «تولید، پشتیبانی ها و مانع زدایی ها»از سوی مقام معظم رهبری نشان از آن دارد که همچون سالهای گذشته بخش مسکن وظیفه خطیری به عنوان صنعت پیشران در اقتصاد کشور به عهده خواهد داشت ، با توجه به سیاست اعتباری سال 1400 و توجه خاص به بحث ساخت مسکن و تمرکز ویژه به حوزه ساخت و ساز نشان از توجه ویژه بانک مسکن به حمایت و پشتیبانی از بخش تولید به معنای واقعی می باشد ، در طرح اقدام ملی نیز که با حذف قیمت زمین از قیمت نهایی مسکن توانسته قیمت تمام شده مسکن را کاهش دهد و قطعاً با آورده ای که متقاضیان مسکن ملی خواهند داشت در نهایت مسکن با قیمت مناسبی در اختیار متقاضیان قرار خواهد گرفت در بخش مطالبات تمام هدف ما آنست که پیگیری مطالبات و جذب منابع در وجود همکاران نهادینه گردد و بعنوان یک فرهنگ جز فعالیتهای اصلی و روزمره همکاران گنجانده شود و زمانی موفقیت و نتیجه زحمات به وقوع خواهد پیوست که این فرآیندها مستمرا پیگیری و تداوم داشته باشد و همچنین بتوانیم از ابزارهای موجود منجمله سیاستهای اعتباری سالجاری بعنوان ابزاری چند منظوره در تحقق اهداف وصول مطالبات، جذب منابع، بازاریابی کسب کارمزد وافزایش سوآوری بانک و ... استفاده و بهره برداری لازم را داشته باشیم . گفتگو:فرید رفیعی روابط عمومی مدیریت لرستان
ساعت : 10:44:00
تاريخ : 1348/10/11

تازه های اخبار تازه های اخبار

سومین همایش روسای شعب در سال 1398

نشست فصلی روسای شعب مدیریت لرستان برگزار شد
به گزارش روابط عمومی مدیریت شعب لرستان سومین همایش فصلی مدیران و روسای شعب با محوریت بررسی موضوع جلسه هم اندیشی با مدیرعامل محترم بانک مسکن در مدیریت لرستان برگزار شد مرتضی دهداری زاده مدیر شعب بانک مسکن استان لرستان ضمن خیر مقدم به همکاران و تسلیت ایام سوگواری سید و سالار شهیدان امام حسین (ع)گفت امید است همه ما سیره و روش زندگی و آزادگی امام شهیدمان را الگو خود قرارداده و بتوانیم در زندگی نهایت استفاده معنوی را از واقعه عاشورا ببریم . دهداری زاده گفت در خصوص جلسه هم اندیشی که با حضور مدیر عامل محترم بانک مسکن در تهران برگزار شد نکات و معیار های افزایش بهره وری در بانک مسکن مورد ارزیابی قرار گرفت و با تاکید مدیر عامل قرار شد جلسه ای با حضور همکاران جهت بررسی و ارزیابی پارامتر های بهره وری در مدیریت های شعب برگزار شود از این رو و طبق نامه ایی که در هفته گذشته به شعب ارسال شد نظرات و پیشنهادات همکاران و روسای شعب جمع اوری گردیده است که در جسله امروز به بحث گذاشته خواهد شد. مدیر شعب استان لرستان در ادامه از طریق نمایش اسلایدهای ارسالی از مرکز به توضیح اجمالی افزایش بهره وری در شاخص های مختلف پرداخت و این شاخص ها را که در پنج بخش مالی ، فروش املاک مازاد،مطالبات غیر جاری ،عملکرد بانک در بخش جذب منابع و مباحث آزاد تقسیم بندی شده اند توضیح داد و از روسای دوایر مالی و وصول مطالبات و ساختمان خواست که هر کدام در بحث های مربوط به دایره خود توضیحاتی به همکاران اریه نمایند . دهداری زاده در ادامه گفت مطالبات غیر جاری و وصول نقدی نقش اساسی در درجه بندی شعب دارند از این رو همه همکاران چه در شعب و چه در سطح مدیریت باید با تلاش مضاعف سعی نمایند عقب ماندگی این استان در بخش مطالبات را جبران نمایند و این میسر نخواهد شد جز با تلاش و همت جمعی که در سال گذشته نشان داده ایم که قادر به انجام آن هستیم مدیریت با مشورت شعب برنامه حضور در غیر ساعات اداری را در روزهای دوشنبه و چهارشنبه هر هفته جهت پیگیری وصول مطالبات در دستور کار قرار داده است امید است همکاران با همدلی و تلاشی که به خرج می دهند بتوانند نتایج خوبی بدست آورند در این حین مدیریت نیز از هرگونه تلاشی کوتاهی نخواهد کرد و با اعزام تیم های وصول مطالبات شعب را در این زمینه یاری خواهند نمود . وی در پایان سخنان خود از روسای شعب خواست شاخص های بهره وری را از مدیریت گرفته و با برنامه ریزی مناسب بتوانند بهره وری را در استان بالا برده تا از تعطیلی شعب در استان که به ضرر کل مدیریت و همکاران در استان می شود جلو گیری نماییم درهمین خصوص و از دیگر شاخص های ارزیابی عملکرد بحث آزمون سنجش شغلی می باشد که در هفته اول مهر برگزار خواهد شد و همکاران سعی نمایند با مراجعه به منابع آزمون اطلاعات شغلی خود را به روز نموده تا استان در این زمینه هم بتواند نتایج مطلوبی بدست آورد وی از حوصله و صبر همکاران و همکاری ایشان در بحث و ارایه پیشنهادات تشکر کرد در ادامه جلسه داریوش عالی پور معاون مدیر شعب بانک مسکن استان لرستان ضمن تشکر از حضور همکاران در جلسه و ارایه پیشنهادات در خصوص موضوع مورد بررسی از طریق پاورپوینت نکات و مطالبی را درخصوص افزایش بهره وری شعب و مدیریت استان ارایه نمود و از همکاران خواست تمرکز خود را در شش ماهه دوم سال روی درجه بندی شعب جلب کنند و ایتم ها و مباحثی که توسط مدیریت جهت اخذ درجه و افزایش بهره وری به شعب داده می شود را جدی دنبال کنند. عالی پور گفت اینکه همکاران در بحث پرداخت تسهیلات سیل زدگان فراتر از انتظار عمل کرده و به سرعت کار پرداخت تسهیلات را انجام دادند شایسته تقدیر و تشکر است علی الخصوص که بخش عمده پرداخت تسهیلات استان را بانک مسکن انجام داد و مراتب تقدیر استاندار محترم را هم در پی داشت اما نباید از سایر فعالیت های ارزیابی عملکرد و بهره وری غافل شویم اولویت اصلی مدیریت لرستان در حال حاضر بحث مطالبات غیر جاری و وصول نقدی می باشد که از همه همکاران چه در سطح شعبه و چه در سطح مدیریت انتظار می رود با تمام توان و جدیت در این زمینه هم نیز عملکرد خوبی از خود بر جای بگذارند .
آخرین بروزرسانی 1398/8/16